Återkomst

Returer
Även om vi gärna skulle vilja påstå att det är omöjligt att göra ett felköp på zanovo, inser vi också att vi måste vara realistiska. Därför är returer inte ett problem.

Inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning kan du skicka din retur (på egen bekostnad och i originalförpackningen) till adressen nedan.

Glöm inte att bifoga returformuläret och ange om du vill returnera (cirkelvara) eller byta, och vid byte, ange vilken färg och storlek du vill byta till.

När du skickar din retur ska du alltid spara ditt PostNL Track&Trace-kvitto tills din retur har behandlats!

När vi har mottagit din retur kommer vi att återbetala beloppet till ditt konto inom 14 dagar.



Kostnaderna för returförsändelsen står avsändaren för.
Varorna måste returneras oskadade i originalförpackningen.
Varor som returneras utanför returperioden på 14 dagar tas INTE tillbaka.

Inga undantag kommer att göras från ovanstående villkor. Observera: om du returnerar en vara skadad eller utanför returperioden kommer du att vara ansvarig för kostnaden för att skicka den till dig igen. Så undvik onödiga kostnader och returnera endast enligt policyn.